Política de reembolso

En Le Calme queremos que ames tus productos. Si algo no cumple tus expectativas, te ofrecemos soluciones claras y simples.

1. Cambios

  • Puedes solicitar un cambio dentro de 10 días hábiles desde la recepción del producto.

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.

  • Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

2. Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones por compras online dentro de 10 días hábiles desde la entrega.

  • Se realizará la devolución del dinero una vez recibamos y revisemos el producto.

  • El reembolso se hará por el mismo medio de pago utilizado.

  • El producto debe venir sin uso, con etiquetas y en condiciones de reventa.

3. Productos defectuosos

Si tu producto llegó dañado o con fallas, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotos del problema.
 Nos haremos cargo del reemplazo o devolución sin costo para ti.

4. Contacto para cambios o devoluciones

Escríbenos a Lecalme.beach@gmail.com con tu número de pedido y te responderemos a la brevedad.

 

 

CONTACTO
MAIL: Lecalme.beach@gmail.com